Mam problem z wydrukiem / drukarką - jak uzyskać pomoc?

Jeśli korzystasz ze zwykłej drukarki z papierem A4, wybieraj zawsze etykietę o nazwie: Drukuj etykietę LBLP (A4) PDF po kliknięciu w ikonę drukarki w zakładce "Moje Paczki".

Drukując etykietę z pliku PDF pamiętaj, aby po otworzeniu pliku i kliknięciu ikony drukowania wybrać w ustawieniu rozmiaru bądź domyślnej skali „Faktyczny Rozmiar” oraz „Orientację Automatyczną w Pionie/Poziomie”. Nie należy wybierać opcji ”Dopasuj”.

W przypadku pozostałych problemów z wydrukiem na drukarkach termicznych prosimy o zapoznanie się z materiałem wideo dostępnym pod adresem https://narzedzia.dhl.pl/files/dhl24/film/9.mp4 lub na naszym kanle w sewisie YouTube.

W ostateczności skorzystaj z formularza kontaktu z działem technicznym.