Portal DHL24 - najczęściej zadawane pytania | FAQ

Zapraszamy do zapoznania się z bazą wiedzy dotyczącą najcześciej pojawiających się pytań z obsługi portalu DHL24.
* W przypadku dodatkowych pytań, zachęcamy do kontaktu z działem wsparcia technicznego, korzystając z powyższego formularza.
Użyj klawiszy CTRL+F aby odnaleźć szukaną frazę.

▼  Pierwsze kroki w DHL24 - Rejestracja i logowanie
▼  Nadawanie przesyłki
▼  Obsługa konta DHL24 / Wnioski / Zmiana danych
▼  Po nadaniu / Dyspozycje /  Zwroty / Reklamacje
▼  Cenniki / Wyceny / Zostań naszym klientem
▼  Błędy na stronie i pozostałe problemy techniczne

 ◼  Mam problem z kodem pocztowym. Gdzie mogę go zweryfikować?

 ◼  Tworzę przesyłkę międzynarodową - jaki format kodu mam wybrać?

 ◼  Mam problem z wydrukiem z DHL24.

 ◼  Mam problem z drukowaniem lub drukarką termiczną.

 ◼  Nie mogę zamówić kuriera na dziś / datę bieżącą.

 ◼  Czy mogę zaimportować do panelu DHL24 swoją książkę adresową / plik z przesyłkami?

 ◼  Utworzyłem przesyłkę, która nie pojawia się na potwierdzeniu nadania.

 ◼  Mam problem z dodaniem załącznika do reklamacji.

 ◼  Jak przełączyć się na inne konto Allegro korzystając z DHL24?

 ◼  Zauważyłem błąd w działaniu strony DHL24 / problem techniczny.

 ◼  Dostaje dziwne wiadomości SMS, E-mail o opłatach za paczki, których się nie spodziewam.

 ◼  Na stronie zbyt długa trwa "Przerwa Techniczna".​

▼  Integracje / Moduły / Klucze API
▼  Pozostałe narzędzia dla klientów DHL eCommerce


 

  Powrót na stronę główną


Odwiedź również :

Podpisz umowę na przesyłki z DHL eCommerce Poland  Aplikacja Mój DHL                

2017 © DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone

3e